Kontakt a informace

• 500 Kc manipulacní poplatek pri stornování kurzu pred zahájením výuky
• 20 % z ceny kurzu manipulacní poplatek pri stornování kurzu po zahájení výuky (behem prvního týdne výuky)
• kurzovné u intenzivního a superintenzivního kurzu není vypláceno zpet
• Pokud ze zdravotních duvodu nemužete kurz dále navštevovat a prokážete to potvrzením od lékare, bude Vám vrácena cástka odpovídající nevyužitým hodinám s odectením správního poplatku ve výši 500 Kc. Stornování kurzu za techto podmínek je možné pouze behem první poloviny trvání kurzu. 

Obchodní podmínky
Goethe-Institut 2020

platné pro všechny kurzy od 1. 11. 2020
 

Rozsah použití obchodních podmínek

• Uverejnené obchodní podmínky platí pro všechny dohody uzavrené mezi Goethe-Institutem a úcastníky/icemi kurzu. Úcastníky/icemi kurzu jsou všechny osoby navštevující nekterý z jazykových kurzu Goethe-Institutu v Praze.
• Uverejnené obchodní podmínky jsou k nahlédnutí na internetové adrese https://www.goethe.de/ins/cz/de/spr/kur/gia/kue.html nebo v budove Goethe-Institutu. Tuto informaci úcastníci/ice kurzu obdrží pred podpisem smlouvy (uhrazením poplatku za kurz). Úhradou kurzovného úcastníci/ice kurzu zároven stvrzují, že se seznámili/y s obchodními podmínkami a s temito souhlasí. 
• Uverejnené obchodní podmínky mohou být též stejným zpusobem aktualizovány nebo zmeneny, což berou úcastníci/ice kurzu rovnež na vedomí.

1. Obecný predpoklad pro úcast na kurzu
   Minimální vek pro úcast na kurzech Goethe-Institutu v Praze je 16 let (s výjimkou kurzu pro deti a mládež).


2. Platební podmínky
   
   2.1 Kurzovné je splatné pri zápisu a lze jej uhradit kreditní kartou v Goethe-Institutu nebo po vystavení faktury bankovním prevodem. V prípade úhrady bankovním prevodem se jako datum zaplacení chápe datum pripsání platby na úcet Goethe-Institutu.
   2.2 Pokud platba celého kurzovného nedorazí vcas (viz 2.1), ztrácí úcastníci/ice nárok na úcast v kurzu. Goethe-Institut si v tomto prípade ponechává nárok na zaplacení zbytku kurzovného.
    
3. Ceny
   
   3.1. Ceny platné v okamžiku prihlášení do kurzu a uvedené v príslušném aktuálním prospektu s nabídkou kurzu Goethe-Institutu jsou soucástí smlouvy.
   3.2. Je-li z podnetu úcastníku/ic kurzu provedena zmena v zápisu (zmena kurzu), je první provedení zmeny v zápisu bezplatné. Za každé další provedení zmeny v zápisu se vybírá správní poplatek ve výši 100 Kc. Je-li zmena kurzu provedena z podnetu vyucující/ho, poplatek se nevybírá. U skupinových kurzu Deutsch Online není zmena kurzu možná.
   3.3. Pro všechny úcastníky/ice kurzu platí snížené poplatky za zkoušky.
   3.4. Není-li stanoveno jinak, nejsou náklady na porízení ucebnic zahrnuty do ceny kurzu.
   3.5. Jedna vyucovací hodina trvá 45 minut.
   3.6. Potvrzení o úcasti na kurzu se vystavuje pouze tehdy, pokud byli/y úcastníci/ice kurzu prítomni/y alespon 70 % doby vyucování.
    
4. Slevy
   
   4.1. Pri zápisu prímých rodinných príslušníku úcastníka/ice kurzu se kurzovné snižuje o 10 %.
   4.2. Ucitelé/ky nemciny a duchodci/kyne mohou u jazykového oddelení uplatnit slevu ve výši 20 % na všechny kurzy.
   4.3. Pri zápisu do dvou (2) kurzu v jednom semestru se poskytuje sleva ve výši 10 % na cenove výhodnejší kurz.
   4.4. Pokud stávající úcastníci/ice kurzu zaplatí kurzovné na další kurz v daném termínu, automaticky obdrží stanovenou slevu.
   4.5. Na jednu osobu lze uplatnit pouze jednu z techto slev.
    
5. Vrácení kurzovného a podmínky pro stornování kurzu
   
   5.1. V prípade stornování kurzu mají úcastníci/ice kurzu nárok na vrácení kurzovného za techto podmínek (výjimky viz bod 5.3 a 5.4 techto obchodních podmínek):
   • Stornování pred zahájením kurzu: vrácení zaplaceného kurzovného pri odectení správního poplatku ve výši 500 Kc.
   • Stornování behem prvního týdne kurzu: vrácení zaplaceného kurzovného pri odectení správního poplatku ve výši 20 %.
   • Pokud úcastník/ice kurzu nemuže kurz ze zdravotních duvodu dále navštevovat a prokáže to potvrzením od lékare, bude mu/jí vrácena cástka odpovídající nevyužitým hodinám pri odectení správního poplatku ve výši 500 Kc. Stornování kurzu za techto podmínek je možné pouze behem prvních ctyr (4) týdnu kurzu.
   • V prípade zmen v zamestnání ci studiu nebo v prípade zahranicních cest kurzovné nelze vrátit.
   
   5.2. Pokud se kurz kvuli malému poctu úcastníku/ic nemuže konat a dotycný/á nepristoupí na žádnou alternativu, bude mu/jí vráceno celé kurzovné.
   5.3. Stornování a vrácení kurzovného u intenzivních kurzu
   U intenzivních a superintenzivních kurzu s výukou v rozsahu více než osm (8) vyucovacích hodin týdne není pri stornování po zahájení kurzu vrácení poplatku za kurz možné. Goethe-Institut si v tomto prípade kurzovné ponechá.
   5.4. Stornování a vrácení kurzovného u online kurzu
   U online kurzu (skupinové kurzy Deutsch Online a individuální kurzy Deutsch Online) je možné vrácení kurzovného pouze v prípade písemného stornování nejpozdeji do jednoho (1) týdne pred zahájením kurzu. V tomto prípade bude uhrazené kurzovné vráceno pri odectení správního poplatku ve výši 500 Kc. Pokud je kurz stornován déle než jeden týden pred zacátkem, kurzovné se nevrací.
    
6. Rozdelení kurzu/ velikost tríd
   
   6.1. Zarazení úcastníku/ic kurzu do konkrétní jazykové úrovne provádí Goethe-Institut na základe rozrazovacího vstupního testu.
   6.2. Místa v kurzech jsou neprenosná.
   6.3. Konverzacní kurzy a kurzy v malých skupinách mají nejvýše 12 úcastníku/ic, standardní kurzy nejvýše 15 úcastníku/ic. Maximální pocet úcastníku/ic v online kurzech je rovnež 15.
    
7. Odpovednost Goethe-lnstitutu/ Vyšší moc
   
   7.1. Odpovednost Goethe-Institutu a jeho spolupracovníku se omezuje na prípady úmyslného jednání a hrubé nedbalosti.
   7.2. Goethe-Institut rovnež nenese odpovednost za výpadek svých služeb, pokud je zabráneno splnení smluvních závazku v dusledku takzvané vyšší moci, tzn. mimorádné, nepredvídatelné a neprekonatelné prekážky, která vznikla nezávisle na jeho vuli a nebylo možné ji prekonat ani pres veškerou snahu. V takovém prípade je Goethe-Institut zprošten povinnosti náhrady škody, platby smluvní pokuty nebo jiné sankce, pokud tak bylo dohodnuto.
   7.3. Za vyšší moc jsou považovány predevším prírodní katastrofy, embarga, obcanské války, povstání, války, teroristické útoky, nepokoje nebo pandemie/epidemie. Epidemie (vcetne epidemie koronaviru – Covid SARS 2019) a s ní spojená opatrení verejných orgánu k omezení šírení epidemie jsou rovnež pokládána za vyšší moc.
   7.4. Goethe-Institut je povinen neprodlene informovat úcastníky/ice kurzu o zásahu vyšší moci a uvést typ dané události a prijatá opatrení související s uskutecnením príslušného kurzu.
   7.5. Pokud Goethe-Institut nebude moci v prípade vyšší moci nebo v dusledku opatrení vyšší moci kurz uskutecnit nebo bude možné jej uskutecnit pouze cástecne ci v jiném než bežném režimu, vyhrazuje si Goethe-Institut právo nahradit sjednanou metodu dle vlastního uvážení, tzn. nabídnout kurz ve forme, která umožnuje realizaci kurzu vzhledem k okolnostem – vyšší moc nebo opatrení spojená s vyšší mocí (napr. online výuka místo prezencní, omezení poctu osob ve skupine, zmena vyucujícího atd.) –, nebo rozhodnout o prodloužení trvání kurzu o dobu, kterou trval zásah vyšší moci nebo opatrení spojená se zásahem vyšší moci, dále jen "náhrada". 
   7.6. V prípade poskytnutí náhrady Goethe-Institut vcas sdelí úcastníkum/icím kurzu, za jakých technických podmínek bude kurz napr. v online modu probíhat (napr. Adobe, Googleclassroom, Zoom, Skype atd.).
   7.7. V prípade poskytnutí náhrady nemá úcastník/ice kurzu nárok na vrácení poplatku za již poskytnuté služby (zaplaceného kurzovného nebo jeho podílné cásti) ani na vrácení uhrazených poplatku za kurz, za než bude v budoucnu nabídnuta náhrada. Ve všech prípadech vyšší moci je Goethe-Institut rovnež oprávnen odstoupit od smlouvy, aniž by mel povinnost úcastníkum/icím kurzu poskytnout náhradu škody a/nebo zaplatit smluvní pokuty, které úcastníkum/icím náleží. V prípade, že nelze od úcastníka kurzu odpovídajícím zpusobem vyžadovat prijetí náhrady, má úcastník/ice kurzu právo odstoupit od smlouvy, ale nemá nárok na sankci, která by mu/jí náležela nebo mela náležet.