Prote��o de dados

O Goethe-Institut e.V., Oskar-von-Miller-Ring, 18, 80333 Munique (�Goethe-Institut� ou �n�s�) �, na qualidade de operador do s�tio Web www.goethe.de (�s�tio Web�), a entidade respons�vel pelos dados pessoais dos utilizadores do s�tio Web na ace��o do Regulamento Geral sobre a Prote��o de Dados da UE (RGPD) e das leis alem�s de prote��o de dados, em particular da Lei Federal de Prote��o de Dados (BDSG).

Conte�do

  1. Utiliza��o Do S�tio Web Para Efeitos Informativos
  2. Recolha E Utiliza��o De Dados Para Execu��o Do Contrato
  3. Registo E Conta Goethe.De
    a) Dados Relativos Ao Participante E Aos Conte�dos Criados Pelo Mesmo
    b) Marketing Personalizado
    c) Publica��o De Dados
    d) Interc�mbio De Dados Entre O Nosso Sistema De Gest�o De Cursos De L�nguas E A Sua Conta Goethe.De
    e) Apagamento
  4. Google reCAPTCHA E Google Maps
    a) Google reCAPTCHA
    b) Google Maps
  5. Recolha E Utiliza��o De Dados Para Efeitos De Publicidade Direta
    a) Publicidade Por Correio
    b) Newsletter Por E-Mail
  6. Cookies
  7. An�lise Web
    a) Mapp
    b) Google(Universal) Analytics
    c) Google AdWords e Google Conversion Tracking
    d) Google Analytics Remarketing   
    e) Facebook Pixel
    f) Bing Ads
    g) LINKEDIN INSIGHTS
  8. Redes Sociais
    a) Utiliza��o De Social Plugins E Widgets Do Facebook, Twitter, Instagram E Vkontakte Utilizando A Solu��o Shariff
    b) Utiliza��o De Widgets Do Spotify E Soundcloud
    c) Incorpora��o E Exibi��o De Conte�dos Nas Redes Sociais
    d) Plugins Do Youtube E Vimeo Video
    e) A Nossa Presen�a Online Nas Redes Sociais  
    f) Monitoriza��o das redes sociais
  9. Transmiss�o De Dados A Terceiros
    a) Transmiss�o De Dados A Institutos Goethe
    b) Transmiss�o De Dados Ao Arquivo Central De Exames
  10. Seguran�a Dos Dados
  11. Direitos Do Participante E Contactos
  12. Direito De Oposi��o

Para o Goethe-Institut, a prote��o dos seus dados � muito importante. Com a presente declara��o de prote��o de dados, gostar�amos de o informar de forma transparente sobre os seus dados pessoais (�os seus dados�) que recolhemos, tratamos e utilizamos quando visita a nossa presen�a online e/ou utiliza o s�tio Web do Goethe-Institut.  

1. UTILIZA��O DO S�TIO WEB PARA EFEITOS INFORMATIVOS

Pode visitar o nosso s�tio Web e utilizar algumas das nossas ofertas na Internet sem fornecer qualquer informa��o pessoal. Sempre que acede a um s�tio Web, o servidor Web apenas conserva automaticamente os dados de acesso nos designados ficheiros de registo do servidor, que s�o automaticamente comunicados pelo seu browser, tais como o nome do ficheiro solicitado, o �ltimo s�tio Web visitado, a data e hora do acesso, o browser utilizado, a quantidade de dados transferidos, o endere�o IP, o fornecedor solicitante, etc. No �mbito de um tratamento em nosso nome, um prestador de servi�os terceiro presta-nos os servi�os de hosting e displaying do s�tio Web. Este prestador de servi�os encontra-se localizado num Estado-Membro da Uni�o Europeia ou do Espa�o Econ�mico Europeu.

Com o objetivo de reduzir o tempo de carregamento da nossa presen�a online, utilizamos tamb�m uma designada Content Delivery Network (�CDN�), onde o s�tio Web � apresentado atrav�s do servidor Web de um fornecedor CDN contratado por n�s no �mbito do processamento de servi�os. Os dados de acesso s�o tamb�m recolhidos em conformidade nos servidores Web do fornecedor.

Todos os dados de acesso s�o guardados por um per�odo de 7 dias. Estes dados s�o avaliados exclusivamente para garantir o funcionamento sem problemas do s�tio Webe, an�lise de erros. A utiliza��o de um fornecedor CDN, bem como o procedimento aqui descrito, visa salvaguardar os nossos superiores interesses leg�timos, no �mbito de uma pondera��o de interesses, na correta apresenta��o da nossa oferta, nos termos da al�nea f) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD. 

 2. RECOLHA E UTILIZA��O DE DADOS PARA EXECU��O DO CONTRATO

Recolhemos dados pessoais quando os mesmos nos s�o comunicados no seu contacto connosco (por exemplo, atrav�s de um formul�rio de contacto ou de um e-mail), no registo para uma conta de utilizador (�conta Goethe.de�) ou no �mbito de uma inscri��o, por exemplo, no �mbito de uma inscri��o para um curso ou exame. Os formul�rios de introdu��o de dados cont�m informa��es sobre os dados que s�o recolhidos em particular e as informa��es que s�o obrigat�rias e as que s�o facultativas.

Nestes casos, recolhemos e tratamos os seus dados fornecidos para efeitos de execu��o do respetivo contrato, por exemplo, para a realiza��o de um teste de avalia��o de n�vel respeitante ao seu curso de l�nguas ou a um curso de l�nguas, incluindo um exame subsequente, bem como para o tratamento dos respetivos pedidos, nos termos da al�nea f) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD. Desde que, neste �mbito, tenha concedido o seu consentimento expresso para o tratamento de categorias de dados especiais, nos termos da al�nea a) do n.� 2 do artigo 9.� do RGPD, recolhemos os respetivos dados de sa�de (por exemplo, alergias) exclusivamente para o fim a que se destinam e que lhe foi comunicado.

Ap�s a conclus�o do respetivo contrato ou do apagamento da respetiva conta de utilizador, os seus dados ser�o bloqueados para posterior utiliza��o, sendo apagados ap�s o termo dos prazos de reten��o fiscais e comerciais. No caso de n�o se aplicarem as obriga��es de reten��o fiscais ou comerciais para dados particulares, os mesmos ser�o eliminados imediatamente ap�s a execu��o do respetivo contrato. Um procedimento diferente aplica-se apenas no caso de ter explicitamente dado o seu consentimento para uma utiliza��o adicional dos respetivos dados ou de nos reservarmos o direito a uma utiliza��o posterior dos dados que seja permitida por lei e sobre a qual o informaremos em seguida.

Os dados da sua conta relacionados com a nossa plataforma de aprendizagem tamb�m ser�o automaticamente apagados ap�s tr�s anos de n�o utiliza��o.

Transmiss�o de dados para execu��o do contrato
No �mbito da inscri��o para um curso ou exame, os seus dados pessoais ser�o tratados no nosso sistema central de gest�o de cursos de l�nguas, ao qual os outros Institutos Goethe t�m geralmente acesso, a menos que o acesso n�o seja permitido pela legisla��o local. Tal ocorre para efeitos de execu��o do contrato, nos termos da al�nea b) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD, bem como para a manuten��o dos nossos superiores interesses leg�timos, no �mbito de uma pondera��o de interesses, em ter informa��es v�lidas e dados corretos aquando da inscri��o nos cursos, nos termos da al�nea f) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD. Na medida em que, a este respeito, o tratamento de dados pessoais ocorra em pa�ses fora da Uni�o Europeia ou do Espa�o Econ�mico Europeu, acord�mos com os respetivos organismos dos Institutos Goethe as cl�usulas-tipo de prote��o de dados da UE como garantia adequada, na ace��o da al�nea c) do n.� 2 do artigo 46.� do RGPD, para a prote��o dos dados.

Para a execu��o do contrato, transmitimos os seus dados � empresa encarregue da entrega, desde que tal seja necess�rio para a entrega de produtos encomendados ou para a presta��o de servi�os encomendados. Dependendo do prestador de servi�os de pagamento que selecionar no processo de encomenda, encaminharemos os dados de pagamento recolhidos para o efeito � institui��o de cr�dito encarregue do pagamento e, eventualmente, aos prestadores de servi�os de pagamento por n�s contratados ou ao servi�o de pagamento selecionado. Os prestadores de servi�os de pagamento selecionados recolhem eles pr�prios parcialmente estes dados, desde que a� crie uma conta. Nesse caso, no processo de encomenda deve registar-se com os respetivos dados de acesso no prestador de servi�os de pagamento. A este respeito, aplica-se a pol�tica de privacidade do respetivo prestador de servi�os de pagamento. Para inscri��es na nossa loja virtual, os dados de pagamento introduzidos por si s�o transmitidos diretamente ao prestador de servi�os de pagamento contratado. N�o temos acesso a estes dados em momento algum.

Na medida em que o prestador de servi�os de pagamento trate os seus dados pessoais para efeitos de processamento de pagamentos, por exemplo, para processamento de pagamentos por cart�o de cr�dito, na qualidade de respons�vel pelo tratamento, na ace��o do n.� 7 do artigo 4.� do RGPD, fornecer-lhe-emos as informa��es que o prestador de servi�os de pagamento deve fornecer em conformidade com os artigos 13.� e 14.� do RGPD.
Esta informa��o pode ser encontrada aqui e aqui.

No �mbito da execu��o dos nossos contratos, por exemplo atrav�s da oferta de cursos de l�nguas, transmitimos parcialmente os seus dados a prestadores de servi�os, que os tratar�o, em nosso nome e no �mbito de um contrato existente entre o Goethe-Institut e o respetivo prestador de servi�os, para o processamento de pedidos. Um tal prestador de servi�os pode ser, por exemplo, o fornecedor de um software que o Goethe-Institut utiliza para a execu��o de contratos. 

3. REGISTO E CONTA GOETHE.DE

Se deixar coment�rios ou posts, trocar informa��es com outros utilizadores, participar em cursos online, utilizar plataformas de aprendizagem, adquirir produtos na loja online, alugar meios digitais, bem como inscrever-se em cursos ou exames ou utilizar os nossos servi�os online para bibliotecas de refer�ncia (pesquisa ou reserva de livros, renova��o, etc.), � necess�rio o registo e a cria��o de uma �conta Goethe.de�. Para efeitos do registo, tratamos os seus dados de acesso (endere�o de e-mail e palavra-passe), os quais lhe d�o acesso �s ofertas personalizadas do Goethe-Institut, os seus consentimentos prestados, bem como o respetivo pa�s e a respetiva l�ngua de prefer�ncia.  

a) Dados relativos ao Participante e aos conte�dos criados pelo mesmo
Ao criar uma conta Goethe.de, apenas s�o obrigat�rios os dados necess�rios para a execu��o das nossas ofertas ou de uma eventual rela��o contratual existente consigo.
N�s recolhemos e tratamos os dados fornecidos por si no �mbito da execu��o do presente contrato de utiliza��o, em conformidade com a al�nea b) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD, 
 
  • para verifica��o do seu pedido para cria��o de uma conta Goethe.de
  • para presta��o dos servi�os gratuitos em que participa (blogs, f�runs, fun��o de coment�rios, auto-apresenta��o, comunidades, chats, etc.)
  • para cumprimento das nossas obriga��es decorrentes dos contratos existentes (fornecimento dos cursos online, da plataforma de aprendizagem e dos meios digitais no �mbito do empr�stimo, entrega de produtos a partir da loja online, bem como realiza��o de cursos e exames, contratos de empr�stimo de bibliotecas).
Pode fornecer voluntariamente informa��es adicionais sobre a sua pessoa e publicar conte�dos (designados user generated content), tais como uma fotografia sua, textos sob a forma de posts em blogues ou f�runs, posts de discuss�o, etc. Os dados que s�o recolhidos em detalhe e as informa��es obrigat�rias e as que s�o volunt�rias podem ser consultadas nos respetivos formul�rios de entrada. Tratamos os dados fornecidos voluntariamente por forma a proteger os superiores interesses comuns num interc�mbio diversificado no �mbito da nossa plataforma, nos termos da al�nea f) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD. 

b) Marketing personalizado
Para fins de marketing, tamb�m utilizamos os dados fornecidos na sua conta de utilizador para um design personalizado do nosso s�tio Web e de ofertas na Internet personalizadas, por exemplo, uma homepage pessoal e uma �rea de perfil em que lhe apresentamos ofertas pertinentes. Desde que tenha sido solicitado o respetivo consentimento (por ex. um consentimento para o armazenamento de cookies), o tratamento � realizado exclusivamente nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.  

c) Publica��o de dados
Os seus dados que ficaram registados durante a utiliza��o da conta Goethe.de s�o em parte vis�veis para outros utilizadores. Estes incluem, por exemplo, o seu nome ou nome de utilizador, os seus posts, incluindo data e hora de publica��o, a sua participa��o em grupos, os seus amigos, as suas listas de aprendizagem, os seus ficheiros, o seu estado online, as suas classifica��es, a dura��o da sua ades�o, o seu g�nero e as suas entradas no livro de visitas. A publica��o dos dados � exigida nos termos da al�nea b) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD, por forma a poder fornecer-lhe as fun��es contratualmente acordadas da nossa plataforma.
 


 

d) Interc�mbio de dados entre o nosso sistema de gest�o de cursos de l�nguas e a sua conta Goethe.de.
Para que a nossa gest�o de cursos e exames possa visualizar as informa��es e os resultados contidos na sua conta Goethe.de, s�o trocados dados (designado pairing) entre o nosso software de gest�o de cursos e exames e a sua conta Goethe.de. Nos termos da al�nea f) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD, tal serve para salvaguardar os nossos interesses leg�timos, no �mbito de uma pondera��o de interesses, em ligar os registos de dados, por forma a permitir-lhe ter uma gest�o uniforme dos dados principais e uma vis�o geral dos cursos e exames que reservou, tamb�m no nosso s�tio Web.   

e) Apagamento
Se n�o confirmar o seu registo no prazo de 7 dias, a sua conta Goethe.de ser� apagada juntamente com os dados fornecidos durante o registo. Se confirmar o registo, ser� criada uma conta de utilizador de acordo com as presentes instru��es. Isto n�o se aplica �s contas Goethe.de que foram criadas no �mbito de uma inscri��o na loja Web. Estas ser�o permanentemente preservados, a menos que solicite o seu apagamento. Pode apagar a sua conta Goethe.de e os dados que a� deixou em qualquer altura e pode faz�-lo atrav�s de uma mensagem para os contactos abaixo ou da fun��o da conta de utilizador prevista para o efeito.


4. Google Recaptcha E Google Maps

 
a) Google reCAPTCHA
Para efeitos de prote��o contra o uso indevido dos nossos formul�rios web, bem como contra o spam, utilizamos o servi�o Google reCAPTCHA em alguns formul�rios neste s�tio Web. Atrav�s da verifica��o de uma entrada manual, este servi�o impede que softwares automatizados (designados bots) realizem atividades abusivas no s�tio Web. Nos termos da al�nea f) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD, tal serve para proteger os nossos superiores interesses leg�timos, no �mbito de uma pondera��o de interesses, na prote��o do nosso s�tio Web contra a utiliza��o indevida, bem como para assegurar que a nossa presen�a online � apresentada sem interrup��es.

O Google reCAPTCHA � uma oferta da Google Ireland Limited, uma empresa constitu�da e operada ao abrigo das leis da Irlanda, com sede em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (www.google.de). Na medida em que a informa��o seja transferida e conservada em servidores do Google nos EUA, a empresa americana Google LLC � certificada ao abrigo do EU-US-Privacy Shield. Um certificado atual pode ser consultado aqui. Como resultado deste acordo entre os EUA e a Comiss�o Europeia, esta �ltima determinou um n�vel adequado de prote��o de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield. O Google reCAPTCHA utiliza um c�digo incorporado no s�tio Web, o designado JavaScript, como parte dos m�todos de verifica��o que permitem a sua an�lise da utiliza��o do s�tio Web, tais como cookies. A informa��o por si recolhida automaticamente sobre a utiliza��o deste s�tio Web, incluindo o seu endere�o IP, � normalmente transferida para um servidor do Google nos EUA e a� guardada. Al�m disso, outros cookies guardados pelos servi�os do Google no navegador do Participante s�o avaliados pelo Google reCAPTCHA.

Os dados pessoais n�o s�o lidos nem guardados a partir dos campos de entrada do respetivo formul�rio. Mais informa��es sobre a pol�tica de privacidade do Google dispon�veis em www.google.com/policies/privacy/.
Pode impedir a recolha pelo Google dos dados relativos � sua utiliza��o do s�tio Web gerados pelo JavaScript ou cookies (incluindo o seu endere�o IP), bem como o tratamento desses dados pelo Google, impedindo o JavaScript ou a defini��o de cookies nas defini��es do seu navegador. Note que isto pode limitar a funcionalidade do nosso s�tio Web para a sua utiliza��o.   

b) Google Maps
No nosso s�tio Web utilizamos a integra��o do Google Maps para apresentar visualmente informa��o geogr�fica. O armazenamento de cookies do Google Maps e a utiliza��o desta ferramenta anal�tica � realizado ap�s o respetivo consentimento, e o tratamento � realizado exclusivamente nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Pode impedir o armazenamento dos cookies definindo o software do seu browser de forma correspondente; no entanto alertamos para a possibilidade de n�o conseguir utilizar de forma plena todas as fun��es deste website.

O Google Maps � uma oferta da Google Ireland Limited, uma empresa constitu�da e operada ao abrigo das leis da Irlanda, com sede em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (www.google.de).

Na medida em que a informa��o seja transferida e conservada em servidores do Google nos EUA, a empresa americana Google LLC � certificada ao abrigo do EU-US-Privacy Shield. Um certificado atual pode ser consultado aqui. Como resultado deste acordo entre os EUA e a Comiss�o Europeia, esta �ltima determinou um n�vel adequado de prote��o de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield. Quando acede a um s�tio Web em que o Google Maps est� integrado, o servidor web do Google tamb�m recolhe automaticamente dados de acesso nos designados Server-Logfiles, que s�o automaticamente comunicados pelo seu browser, tais como o nome do ficheiro solicitado, �ltimo s�tio Web visitado, data e hora de acesso, browser utilizado, quantidade de dados transferidos, o endere�o IP, o fornecedor requerente, etc. Ao utilizar o Google Maps, o Google tamb�m trata dados sobre a utiliza��o das fun��es do Google Maps pelos visitantes dos s�tios Web.

Mais informa��es sobre a pol�tica de prote��o de dados do Google e op��es de configura��o dispon�veis em https://policies.google.com/privacy.  

5. RECOLHA E UTILIZA��O DE DADOS PARA efeitos de publicidade direta

 
a) Publicidade por correio
Reservamo-nos o direito de utilizar o seu nome e apelido, bem como o seu endere�o postal, para efeitos de publicidade, por exemplo, para o envio de ofertas interessantes e informa��es sobre os nossos produtos atrav�s de correspond�ncia postal. Tal serve para salvaguardar os nossos superiores interesses leg�timos, no �mbito da pondera��o dos nossos interesses, numa abordagem promocional aos nossos clientes, nos termos da al�nea f) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD. A qualquer momento, poder� opor-se � conserva��o e utiliza��o dos seus dados para estes fins atrav�s do envio de uma mensagem para datenschutz@goethe.de.   

b) Newsletter por e-mail
No caso de subscrever uma das nossas newsletters, utilizaremos os dados necess�rios ou fornecidos separadamente para lhe enviarmos regularmente a newsletter subscrita por e-mail. O envio de newsletters por e-mail ter� lugar com base no seu consentimento expl�cito, nos termos da al�nea a) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD. Por raz�es de seguran�a, utilizamos aqui o chamado procedimento de Double-Opt-In: A newsletter ser� apenas enviada por e-mail se j� tiver confirmado a sua subscri��o. Para tal, enviamos-lhe um e-mail para confirma��o da subscri��o atrav�s do link fornecido. Desta forma, queremos certificar-nos de que apenas o pr�prio poder� registar-se como titular do endere�o de e-mail indicado para receber a newsletter.

A newsletter pode ser enviada atrav�s de um prestador de servi�os externo a quem transmitimos o seu endere�o de e-mail para esse efeito. Nesses casos, o tratamento � efetuado em nosso nome. Poder� opor-se a esta utiliza��o do seu endere�o de e-mail, a qualquer momento, atrav�s de uma mensagem enviada para os contactos abaixo ou de um link para o efeito mencionado no e-mail publicit�rio, sem incorrer em custos para al�m dos custos de transmiss�o constantes das tarifas de base.

Se o prestador de servi�os estiver sediado nos EUA, garantimos sempre que est� certificado de acordo com o EU-US-Privacy Shield. Um certificado atual pode ser consultado aqui. Como resultado deste acordo entre os EUA e a Comiss�o Europeia, esta �ltima determinou um n�vel adequado de prote��o de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.   

Para o envio da newsletter por e-mail, mediante utiliza��o do prestador de servi�os de envio �MailChimp� aplicam-se ainda os seguintes aspetos:
A newsletter � enviada atrav�s do prestador de servi�os de envio
�MailChimp�, uma plataforma de envio de newsletters do operador norte-americano Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EUA. Pode consultar as disposi��es referentes � prote��o de dados do prestador de servi�os de envio aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. O prestador de servi�os de envio � utilizado com base nos nossos interesses leg�timos, nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea f) do RGPD e de um contrato de processamento de pedidos nos termos do artigo 28 par�grafo 3 p�g. 1 do RGPD.
O prestador de servi�os de envio pode utilizar os dados dos destinat�rios de forma pseudonimizada, ou seja, sem que estejam atribu�dos a um utilizador, para fins de otimiza��o ou melhoria dos pr�prios servi�os, por exemplo, para a otimiza��o t�cnica do envio e da representa��o da newsletter ou ainda para fins estat�sticos. O prestador de servi�os de envio utiliza os dados dos destinat�rios da nossa newsletter, contudo n�o para os contactar diretamente ou para transmitir os dados a terceiros.

As newsletters incluem um chamado �web beacon�, ou seja, um ficheiro do tamanho de um pixel que, quando se abre a newsletter, � acedido pelo nosso servidor ou pelo servidor de um prestador de servi�os de envio, desde que utilizemos um. No �mbito deste acesso, primeiro s�o recolhidas informa��es t�cnicas, como informa��es relativas ao seu browser e ao seu sistema, bem como ao seu endere�o IP e � hora do acesso.

Estas informa��es s�o utilizadas para a melhoria t�cnica dos servi�os, com base nos dados t�cnicos ou nos grupos-alvo e dos seus h�bitos de leitura e com base nos locais de acesso (determin�veis com a ajuda do endere�o IP) ou das horas de acesso. As recolhas com fins estat�sticos inclui tamb�m a verifica��o de que as newsletters s�o abertas, quando s�o abertas e em que links � clicado.
Apesar de, por motivos t�cnicos, estas informa��es poderem ser atribu�das aos respetivos destinat�rios da newsletter, n�o � nosso objetivo, nem do prestador de servi�os de envio, caso seja utilizado um, observar utilizadores individuais. As avalia��es visam mais detetar os h�bitos de leitura generalizados dos nossos utilizadores, ou seja de forma an�nima, e de adaptar os nossos conte�dos aos mesmos, ou de enviar conte�dos diferentes de acordo com os interesses dos nossos utilizadores. Uma revoga��o separada da avalia��o de desempenho n�o � poss�vel; neste caso � necess�rio cancelar a subscri��o da newsletter completa.

O envio da newsletter e a avalia��o de desempenho inerente ao mesmo s�o realizados com base no consentimento dos destinat�rios, nos termos do o artigo 6 par�grafo 1, al�nea a) artigo 7 do RGPD em combina��o com o � 7 par�grafo 2, n.� 3 da Lei da Concorr�ncia Desleal (UWG) ou se n�o for necess�rio um consentimento, com base nos nossos interesses leg�timos no marketing direto nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea f) do RGPD em combina��o com � 7 par�grafo 3 da Lei da Concorr�ncia Desleal. No caso de rela��es comerciais em que a newsletter seja uma condi��o contratual, a base jur�dica � o artigo 6 par�grafo 1 al�nea b) do RGPD

A protocoliza��o do registo de subscri��o � realizada com base nos nossos interesses leg�timos nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea f) do RGPG. O nosso interesse visa a utiliza��o de um sistema de newsletters intuitivo e seguro, que sirva tanto o nosso interesse comercial como as expectativas dos utilizadores, e que nos permita obter o comprovativo de consentimentos.  

6. COOKIES

Por forma a tornar a visita ao nosso s�tio Web atrativa e a permitir a utiliza��o de determinadas fun��es, utilizamos os chamados cookies em v�rias p�ginas. Os cookies destinam-se a tornar a nossa oferta mais intuitiva, eficaz e segura. Trata-se de pequenos ficheiros de texto que s�o conservados no seu dispositivo.

Alguns dos cookies que utilizamos s�o novamente apagados ap�s o final da sess�o do browser, ou seja, ap�s ter encerrado o seu browser (designados cookies de sess�o). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o respetivo browser na visita seguinte e, se necess�rio, permitir-lhe iniciar sess�o automaticamente (cookies persistentes). Se, por exemplo, ativar a op��o �Manter-me ligado� colocando uma marca de verifica��o quando iniciar sess�o em goethe.de, ser� colocado um cookie que nos permitir� reconhec�-lo quando visitar a p�gina goethe.de dentro de um determinado per�odo de tempo.

Pode ver a dura��o dos cookies persistentes atrav�s do respetivo browser. Pode configurar o seu browser, de forma a ser informado sobre a defini��o de cookies e a decidir individualmente sobre a sua aceita��o ou a excluir a aceita��o de cookies em determinados casos ou em geral. Cada browser difere na forma como gere as defini��es dos cookies. Tal � descrito no menu de ajuda de cada browser, que lhe explica como pode alterar as suas defini��es de cookies.

Se os cookies n�o forem aceites, a funcionalidade do nosso s�tio Web pode ser limitada. 

Os cookies que sejam necess�rios para a realiza��o do processo de comunica��o eletr�nica ou a disponibiliza��o de determinadas fun��es, solicitadas por si (por ex. a fun��o do cesto de compras), s�o armazenados com base nos nossos interesses leg�timos para fins de disponibiliza��o otimizada e sem erros t�cnicos dos nossos servi�os nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea f) do RGPG. Desde que tenha sido solicitado o respetivo consentimento (por ex. um consentimento para o armazenamento de cookies), o tratamento � realizado exclusivamente nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Pode impedir a recolha de dados armazenados com base no cookie e relacionados com a sua utiliza��o do s�tio web (incluindo o seu endere�o IP), desativando as respetivas categorias e servi�os nas defini��es de privacidade.

Na medida em que seja solicitado o seu consentimento de armazenamento de cookies para efeitos de configura��o de cookies, utilizamos a Plataforma de Gest�o de Consentimento da Usercentrics, para documentar o seu consentimento de armazenamento de certos cookies no seu dispositivo terminal ou para a utiliza��o de certas tecnologias de uma forma compat�vel com a prote��o de dados. O fornecedor desta tecnologia � a Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 M�nchen, s�tio web: https://usercentrics.com/de/ (doravante designado de �Usercentrics�).

Ao entrar no nosso s�tio web, s�o transferidos os seguintes dados pessoais para a Usercentrics: O(s) seu(s) consentimento(s) ou a revoga��o do(s) seu(s) consentimento(s)
O seu endere�o IP, informa��es sobre o seu browser, informa��es sobre o seu dispositivo terminal, hora da sua visita ao s�tio web.

O Usercentrics � utilizado para obter as autoriza��es legalmente exigidas para a utiliza��o de certas tecnologias. A base jur�dica � o art. 6 al�nea 1 p�g. 1 letra c do RGPD. Pode alterar as defini��es dos cookies em qualquer altura, clicando em �Defini��es de cookies� na parte inferior das nossas p�ginas web.   

7. AN�LISE WEB

 
a) Mapp
Utilizamos os servi�os da Mapp Digital c/o GmbH, para recolher dados estat�sticos sobre a utiliza��o do nosso s�tio Web, para melhor�-lo, para permitir uma an�lise da utiliza��o do nosso s�tio Web e para compilar relat�rios sobre as atividades do site. Os cookies podem ser utilizados para este fim. No �mbito deste tracking, s�o criados perfis de utilizador sob pseud�nimos. Estes n�o ser�o agrupados com dados pessoais sobre o portador do pseud�nimo sem a concess�o de um consentimento separado e expl�cito. Ap�s a cessa��o da finalidade e do fim da utiliza��o do Mapp por n�s efetuada, os dados recolhidos neste contexto ser�o apagados. O armazenamento de cookies Mapp e a utiliza��o desta ferramenta anal�tica s�o realizados depois do respetivo consentimento, e o tratamento � realizado exclusivamente nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.   

b) Google(Universal) Analytics
Este website utiliza o Google AdWords. O AdWords � um programa publicit�rio online da Google Ireland Limited (�Google�), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.  Para fins de an�lise de websites, este Website utiliza o Google (Universal) Analytics, um servi�o de an�lise da web da Google Ireland Limited (Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda; �Google�).

O tratamento dos dados pessoais do utilizador com a ajuda do Google Analytics permite-nos analisar os h�bitos de navega��o dos nossos utilizadores. A avalia��o dos dados obtidos permite-nos reunir informa��es, o grau de utiliza��o a e funcionalidade relativamente ao website. Isto ajuda-nos a melhorar constantemente o pr�prio website, os seus conte�dos e a sua facilidade de utiliza��o.
O armazenamento de cookies do Google Analytics e a utiliza��o desta ferramenta anal�tica s�o realizados depois do respetivo consentimento, e o tratamento � realizado exclusivamente nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

O Google (Universal) Analytics utiliza m�todos que permitem a sua an�lise da utiliza��o do s�tio Web, tais como cookies. A informa��o recolhida automaticamente sobre a sua utiliza��o deste s�tio Web � normalmente transferida para um servidor do Google nos EUA e a� guardada. Ao ativar a anonimiza��o do IP neste s�tio Web, o endere�o IP � encurtado antes da transmiss�o entre os Estados-Membros da Uni�o Europeia ou outros Estados que s�o Partes no Acordo sobre o Espa�o Econ�mico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endere�o IP completo ser� transferido para um servidor do Google nos EUA e a� encurtado. O endere�o IP anonimizado transmitido pelo seu browser no �mbito do Google Analytics n�o ser�, em princ�pio, fundido com outros dados do Google. Ap�s a cessa��o da finalidade e do fim da utiliza��o do Google Analytics por n�s efetuada, os dados recolhidos neste contexto ser�o apagados.    

A Google Ireland Limited � uma empresa constitu�da e operada ao abrigo das leis da Irlanda, com sede em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (www.google.de).

Na medida em que a informa��o seja transferida e conservada em servidores do Google nos EUA, a empresa americana Google LLC � certificada ao abrigo do EU-US-Privacy Shield. Um certificado atual pode ser consultado aqui. Como resultado deste acordo entre os EUA e a Comiss�o Europeia, esta �ltima determinou um n�vel adequado de prote��o de dados para empresas certificadas ao abrigo do Privacy Shield.   

c) Google AdWords e Google Conversion Tracking 
Este website utiliza o Google AdWords. O AdWords � um programa publicit�rio online da Google Ireland Limited (�Google�), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
No �mbito do Google AdWords utilizamos o chamado controlo de convers�es (conversion tracking). Se clicar num an�ncio colocado pela Google, � ativado um cookie para o controlo de convers�es. Se o utilizador visitar determinadas p�ginas deste website e o cookie ainda n�o tiver expirado, a Google e n�s conseguimos detetar que o utilizador clicou neste an�ncio e que foi reencaminhado para esta p�gina.

Todos os clientes Google AdWords recebem um cookie diferente. Os cookies n�o podem ser rastreados atrav�s dos websites de clientes AdWords. As informa��es recolhidas com a ajuda do cookie de convers�o servem para criar estat�sticas de convers�o para os clientes AdWords que optaram pelo controlo de convers�es. Os clientes ficam a conhecer o n�mero total dos utilizadores que clicaram no seu an�ncio que foram reencaminhados para uma p�gina com um tag de controlo de convers�es. Contudo, n�o obt�m informa��es que permitam a identifica��o pessoal dos utilizadores. Se n�o quiser participar no controlo, pode opor-se � sua utiliza��o, desativando o cookie do Google Conversion Tracking atrav�s do seu browser de Internet, nas defini��es do utilizador. Desta forma n�o ser� inclu�do nas estat�sticas de controlo de convers�es.

O armazenamento de �cookies de convers�o� e a utiliza��o desta ferramenta anal�tica baseiam-se nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD, desde que tenha sido dado o respetivo consentimento; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.        

d) Google Analytics Remarketing
Este website utiliza as fun��es do Google Analytics Remarketing em combina��o com as fun��es transversais a dispositivos do Google AdWords e do Google DoubleClick. O fornecedor � a Google Ireland Limited (�Google�), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Esta fun��o permite interligar os grupos publicit�rios-alvo, criados com o Google Analytics Remarketing, com as fun��es transversais a dispositivos do Google AdWords e do Google DoubleClick. Desta forma, � poss�vel apresentar tamb�m mensagens publicit�rias personalizadas e baseadas em interesses, que foram adaptadas aos seus h�bitos de utiliza��o e navega��o pr�vios num dispositivo terminal (por ex. telem�vel) em outros dos seus dispositivos terminais (por ex. tablet ou PC).

Se tiver dado o respetivo consentimento, a Google interliga o seu hist�rico de navega��o web e app com a sua conta Google para essa finalidade. Desta forma, pode ativar as mesmas mensagens publicit�rias personalizadas em todos os dispositivos terminais em que inicie sess�o com a sua conta Google. Para suportar esta fun��o, o Google Analytics regista as IDs dos utilizadores autenticados pelo Google que sejam temporariamente interligados com os nossos dados Google Analytics, por forma a criar grupos-alvo de publicidade transversal aos dispositivos.
O resumo dos dados registados na sua conta Google � realizado exclusivamente com base no seu consentimento, que pode dar ou revogar junto da Google (artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD). Nos processos de registo de dados que n�o sejam associados � sua conta Google (por ex. por n�o ter uma conta Google ou por se ter oposto � associa��o) o registo e o tratamento dos dados baseiam-se no seu consentimento para o armazenamento de cookies no nosso website (artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD);o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.  

e) Facebook Pixel 
Para fins de medi��o de convers�o, este website utiliza o Pixel do Facebook por a��es dos visitantes, operado pela Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irlanda (�Facebook�).
Desta forma � poss�vel rastrear os h�bitos dos visitantes da p�gina, depois de estes terem sido reencaminhados para o website do fornecedor, clicando num an�ncio Facebook. Tal permite avaliar a efic�cia dos an�ncios Facebook para fins de estat�stica e estudos de mercado, e otimizar futuras medidas publicit�rias.
Os dados recolhidos s�o an�nimos para n�s, enquanto entidade exploradora deste website; n�o podemos rastrear a identidade dos utilizadores. Mas os dados s�o armazenados e tratados pelo Facebook, o que permite uma liga��o ao respetivo perfil de utilizador, e que o Facebook possa utilizar os dados para fins publicit�rios pr�prios, de acordo com a pol�tica de utiliza��o dos dados da Facebook. Desta forma, o Facebook pode permitir a ativa��o de an�ncios nas p�ginas do Facebook e fora do Facebook. Esta utiliza��o dos dados n�o � influenci�vel por n�s, enquanto operador da p�gina.

Base jur�dica para o tratamento dos dados
O Facebook Pixel � utilizado nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD, desde que tenha sido dado o respetivo consentimento; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
 
f) Bing Ads 
No website utilizamos tecnologias do Bing Ads (bingads.microsoft.com), que s�o disponibilizadas e exploradas pela Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA (�Microsoft�). Durante o processo, a Microsoft guarda um cookie no seu dispositivo terminal, desde que tenha acedido ao nosso website atrav�s de um an�ncio Microsoft Bing. Assim, a Microsoft e n�s podemos detetar que algu�m clicou num an�ncio, foi reencaminhado para o nosso website e que, previamente, esteve em determinada p�gina-alvo (�Conversion Site�). Neste processo ficamos apenas a conhecer o n�mero total de utilizadores que clicaram num an�ncio Bing e que, depois, foram reencaminhados para o site de convers�o. A Microsoft recolhe, trata e utiliza informa��es atrav�s do cookie, a partir das quais, mediante utiliza��o de pseud�nimos, s�o criados perfis de utiliza��o. Estes perfis de utiliza��o destinam-se � an�lise dos h�bitos dos visitantes e s�o utilizados para a apresenta��o de an�ncios. N�o s�o tratadas informa��es pessoais relativamente � identidade do utilizador.
 
O BingAds � utilizado nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD, desde que tenha sido dado o respetivo consentimento; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.
 
g) LINKEDIN INSIGHTS
Utilizamos o LinkedIn Insight Tag para os nossos websites. Com a ajuda desta tecnologia podemos criar relat�rios sobre o desempenho dos nossos an�ncios, e informa��es sobre a intera��o dos websites. Tratamos os seus dados para avaliar campanhas e reunir informa��es sobre os visitantes do website que nos possam ter chegado atrav�s das nossas campanhas no LinkedIn.
O LINKEDIN INSIGHTS � utilizado nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD, desde que tenha sido dado o respetivo consentimento; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.    

8. REDES SOCIAIS

 
a) Utiliza��o de social plugins e widgets do Facebook, Twitter, Instagram e VKontakte utilizando a solu��o Shariff
No nosso s�tio Web s�o utilizados social buttons e widgets de redes sociais.

Para aumentar a prote��o dos seus dados quando visita o nosso s�tio Web, estes bot�es e widgets n�o est�o totalmente integrados na p�gina, mas apenas atrav�s da utiliza��o de um link HTML. Esta integra��o assegura que quando uma p�gina do nosso s�tio Web que contenha tais bot�es � acedida, ainda n�o � estabelecida qualquer liga��o com os servidores do fornecedor da respetiva rede social.

Se clicar num dos bot�es, abre-se uma nova janela do seu browser e acede � p�gina do respetivo fornecedor de servi�os, onde pode (se necess�rio, ap�s introdu��o dos respetivos dados de in�cio de sess�o) premir o bot�o Like ou Share, por exemplo.

A finalidade e o �mbito da recolha de dados e o posterior tratamento e utiliza��o dos dados pelos fornecedores nas respetivas p�ginas, bem como os contactos e os respetivos direitos e op��es de configura��o para prote��o da sua privacidade podem ser encontrados na pol�tica de privacidade dos fornecedores:

https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
https://help.instagram.com/155833707900388
https://vk.com/privacy/eu   

b) Utiliza��o de widgets do Spotify e Soundcloud
No nosso s�tio Web, s�o utilizados os designados widgets das redes Spotify e Soundcloud com o objetivo de tornar o nosso conte�do interativo. 

Quando visitar uma p�gina no nosso s�tio Web que contenha um widget deste tipo, o seu browser ligar-se-� diretamente aos servidores do Spotify ou Soundcloud. O conte�do do widget � transmitido pelo respetivo fornecedor diretamente para o seu browser e integrado na p�gina. Atrav�s da integra��o dos widgets, os fornecedores recebem a informa��o de que o seu browser acedeu � p�gina correspondente do nosso s�tio Web, mesmo que n�o tenha um perfil ou n�o tenha a sess�o iniciada no momento. Esta informa��o (incluindo o respetivo endere�o IP) � transmitida pelo seu browser diretamente para um servidor do respetivo fornecedor e a� conservada.

Se tiver sess�o iniciada num dos servi�os, os fornecedores podem associar diretamente a visita ao nosso s�tio Web ao seu perfil na respetiva rede social. Quando interage com os widgets, por exemplo, quando reproduz conte�dos, a informa��o correspondente � tamb�m transmitida diretamente para um servidor dos fornecedores e a� conservada.

As informa��es tamb�m podem ser publicadas na rede social e apresentadas aos respetivos contactos.

A utiliza��o do Spotify e do Soundcloud � realizada depois do respetivo consentimento e exclusivamente nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A finalidade e o �mbito da recolha de dados e o posterior tratamento e utiliza��o dos dados pelos fornecedores, bem como os contactos e os respetivos direitos e op��es de configura��o para prote��o da sua privacidade podem ser encontrados na pol�tica de privacidade dos fornecedores.

Spotify AB: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/
SoundCloud Limited: https://soundcloud.com/pages/privacy     

c) Incorpora��o e exibi��o de conte�dos nas redes sociais como Twitter, Instagram, Facebook e outor
No nosso s�tio Web, especialmente no contexto dos artigos do Goethe-Institut, os conte�dos (posts, coment�rios e/ou canais) do Twitter, Instagram e Facebook podem ser apresentados atrav�s de social plugins.

Al�m disso, os conte�dos de outras redes sociais (por exemplo, Spotify e Soundcloud) podem ser apresentados utilizando social plugins. Atrav�s dos social plugins, pode ser estabelecida uma liga��o direta aos servidores da respetiva rede, sendo os dados transmitidos para o fornecedor. Tal pode incluir em particular os seguintes dados:
  • S�tios Web visitados
  • Informa��es do browser
  • Informa��es sobre o sistema operacional
  • Endere�os IP
A utiliza��o dos conte�dos � realizada depois do respetivo consentimento e exclusivamente nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

d) Plugins do YouTube e Vimeo Video
Neste s�tio Web, o conte�do de terceiros � integrado para efeitos de um design interativo dos nossos conte�dos via YouTube e Vimeo.

O YouTube � operado pela Google Ireland Limited, uma empresa constitu�da e operada ao abrigo das leis da Irlanda, com sede em Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (�Google�).

A Vimeo � operada pela Vimeo LLC, 555 West 18 Street, New York, New York 10011, EUA.

Para aumentar a prote��o dos seus dados quando visita o nosso s�tio Web, os plugins s�o integrados na p�gina de tal forma que s� podem ser ativados com um clique adicional. Esta integra��o assegura que quando uma p�gina do nosso s�tio Web que contenha tais plugins � acedida, ainda n�o � estabelecida qualquer liga��o com os servidores da respetiva rede social. Apenas quando ativa os plugins, o seu browser estabelece uma liga��o direta aos servidores da respetiva rede social. 

O conte�do do respetivo plugin � ent�o transmitido diretamente para o seu browser pelo fornecedor correspondente e integrado na p�gina. Atrav�s da integra��o dos plugins, os fornecedores recebem a informa��o de que o seu browser acedeu � p�gina correspondente do nosso s�tio Web, mesmo que n�o tenha um perfil no respetivo fornecedor ou n�o tenha a sess�o iniciada no momento. Esta informa��o (incluindo o respetivo endere�o IP) � transmitida pelo seu browser diretamente para um servidor do respetivo fornecedor (eventualmente nos EUA) e a� conservada.

Quando interage com os plugins, por exemplo, clicando no bot�o �Like�, a informa��o correspondente � tamb�m transmitida diretamente para um servidor dos fornecedores e a� conservada.

Os v�deos do YouTube que est�o incorporados na nossa p�gina t�m a configura��o avan�ada de privacidade ativada. Isto significa que nenhuma informa��o sobre os visitantes do s�tio Web � recolhida e conservada no YouTube, a menos que estes reproduzam o v�deo.

Os v�deos do Vimeo que est�o integrados na nossa p�gina t�m a ferramenta de tracking Google Analytics automaticamente integrada. N�o temos qualquer influ�ncia sobre os resultados da an�lise, nem podemos aceder aos mesmos. Al�m disso, a incorpora��o de v�deos Vimeo, quando ativada, cria web beacons para os visitantes do s�tio Web.

A utiliza��o � realizada depois do respetivo consentimento e exclusivamente nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento. A finalidade e o �mbito da recolha de dados e do tratamento e utiliza��o posterior dos dados pelos fornecedores, bem como os direitos e op��es de defini��o para a prote��o da sua privacidade, podem ser encontrados na pol�tica de privacidade dos fornecedores:

YouTube / Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 
Vimeo: https://vimeo.com/privacy   

e) A nossa presen�a online nas redes sociais
A nossa presen�a em redes e plataformas sociais visa uma comunica��o mais eficiente e ativa com os nossos clientes e partes interessadas. A� informamos sobre os nossos produtos.

Quando visita as nossas presen�as online nas redes sociais, os seus dados podem ser automaticamente recolhidos e conservados para fins de pesquisa de mercado e publicidade. Os chamados perfis de utilizador s�o criados a partir destes dados utilizando pseud�nimos. Estes podem ser utilizados, por exemplo, para colocar an�ncios dentro e fora das plataformas que presumivelmente correspondem aos seus interesses. Para este fim, s�o normalmente utilizados cookies no seu dispositivo. O comportamento do visitante e os interesses dos utilizadores s�o conservados nestes cookies. A utiliza��o � realizada depois do respetivo consentimento e exclusivamente nos termos do artigo 6 par�grafo 1 al�nea a) do RGPD; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Na medida em que as referidas plataformas de social media tenham a sua sede nos EUA, aplica-se o seguinte: A Comiss�o Europeia adotou uma decis�o de adequa��o para os EUA. Esta decis�o remonta ao EU-US Privacy Shield. Um certificado atual para a respetiva empresa pode ser consultado aqui www.privacyshield.gov/list.

As informa��es detalhadas para o tratamento e utiliza��o dos dados pelos fornecedores nas respetivas p�ginas, bem como os contactos e os direitos e op��es de configura��o para prote��o da sua privacidade, em particular a possibilidade de oposi��o (opt-out), podem ser encontrados na pol�tica de privacidade dos fornecedores. Se precisar de ajuda adicional a este respeito, pode contactar-nos.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/     
Possibilidade de oposi��o (opt-out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads         

f) Monitoriza��o das redes sociais
Com o objetivo de melhorar a qualidade e o desenvolvimento do conte�do oferecido, otimizar as atividades de marketing e identificar poss�veis riscos (por exemplo, crises pol�ticas ou de comunica��o que possam afetar o Goethe-Institut, ou efeitos de eventos naturais), o Goethe-Institut avalia os posts publicados nos servi�os de comunica��o social fora do goethe.de ou os dados de desempenho dos meios de comunica��o social. Para este fim, � utilizada a ferramenta de listagem e an�lise dos meios de comunica��o social Talkwalker S.� r.l., 16, Avenue Monterey L-2163 Luxembourg.

S�o recolhidas e analisadas as a��es que realiza nos servi�os de comunica��o social e as informa��es que fornece nos seus perfis, incluindo f�runs, blogues e sites de not�cias online. S� s�o processadas informa��es acess�veis ao p�blico, que podem incluir cita��es individuais ou dados pessoais, tais como o seu nome de utilizador. A avalia��o serve para proteger os nossos leg�timos interesses em conformidade com o art. 6, al�nea 1 p�g. 1 letra f do RGPD, que prevalecem no contexto de um equil�brio de interesses, na otimiza��o das nossas ofertas, bem como na informa��o e alerta precoce de poss�veis riscos pol�ticos ou riscos naturais.
Os dados pessoais s�o processados principalmente de forma agregada e para os fins mencionados acima. Os dados pessoais das pessoas em causa n�o s�o tratados intencionalmente, s�o em grande parte anonimizados no decurso do tratamento e os dados n�o s�o, obviamente, utilizados para criar perfis individuais de utilizadores. No entanto, � poss�vel que cita��es individuais sejam inclu�das e utilizadas internamente para descrever uma atividade de marketing espec�fica do Goethe-Institut.  
 

9. TRANSMISS�O DE DADOS A TERCEIROS

 
a) Transmiss�o de dados a institutos Goethe
Uma vez criada a sua conta Goethe.de, os administradores do Goethe-Institut respons�veis no estrangeiro ter�o acesso aos dados armazenados na sua conta. O tratamento de dados que tem lugar neste contexto serve, por um lado, para o tratamento administrativo de dados dos utilizadores, por exemplo, retifica��o/bloqueio/apagamento ou atribui��o de fun��es e autoriza��es dentro do sistema. A base jur�dica � a execu��o do contrato, nos termos da al�nea b) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD. Al�m disso, nos termos da al�nea f) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD, tal serve para salvaguardar os nossos interesses leg�timos, no �mbito de uma pondera��o de interesses, em informa��o v�lida e registos de dados corretos no nosso sistema. Por outro lado, os dados dos utilizadores (sob forma an�nima) podem ser utilizados para melhorar o nosso s�tio Web. Nos termos da al�nea f) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD, tal serve para proteger os nossos superiores interesses leg�timos, no �mbito de uma pondera��o de interesses, numa otimiza��o da nossa oferta.
Na medida em que os dados pessoais sejam transferidos para um Goethe-Institut num pa�s terceiro e n�o tenha sido adotada uma decis�o de adequa��o pela Comiss�o Europeia, nos termos do n.� 1 do artigo 45.� do RGPD, a transfer�ncia de dados � efetuada com base em cl�usulas-tipo de prote��o de dados adotadas pela Comiss�o Europeia como garantias adequadas, nos termos da al�nea c) do n.� 2 do artigo 46.� do RGPD. Pode obter c�pia das cl�usulas-tipo de prote��o de dados da UE no s�tio Web da Comiss�o Europeia em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_de erhalten.

Caso seja exclu�do de um exame do Goethe-Institut devido a um dos motivos mencionados no Regulamento do exame (PDF, 365 kB) e de o Goethe-Institut impor ao mesmo uma suspens�o para a execu��o de exames, no �mbito da carteira de exames do Goethe-Institut a n�vel mundial, para que tal medida seja cumprida (controlo do cumprimento de uma suspens�o de exames), os seus dados ser�o transmitidos aos centros de exame do Goethe-Institut (a este respeito, consulte o artigo 2.� do regulamento do exame) a n�vel mundial, bem como aos centros de exame do Diploma Austr�aco de L�ngua (�SD) e s�o a� tratados para o efeito. Tal ocorre com base na execu��o do contrato conjunto para a presta��o de um exame, nos termos da al�nea b) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD. Na medida em que, a este respeito, o tratamento de dados pessoais ocorra em pa�ses fora da Uni�o Europeia ou do Espa�o Econ�mico Europeu, tal tem igualmente por base a necessidade de transmiss�o para a execu��o deste contrato.    

b) Transmiss�o de dados ao arquivo central de exames
Para efeitos de verifica��o da autenticidade e emiss�o de certificados de substitui��o, os dados relativos aos exames efetuados por si ser�o conservados e utilizados no arquivo central de exames (por um per�odo m�ximo de 10 anos). Tal ocorre com base na execu��o do contrato, nos termos da al�nea b) do n.� 1 do artigo 6.� do RGPD.  

10. SEGURAN�A DOS DADOS

Protegemos o nosso s�tio Web e outros sistemas atrav�s de medidas t�cnicas e organizacionais contra perda, destrui��o, acesso, altera��o ou difus�o dos seus dados por pessoas n�o autorizadas, como por exemplo ao criar a conta Goethe.de ou um in�cio de sess�o subsequente atrav�s de uma encripta��o SSL.

11. DIREITOS DO PARTICIPANTE E CONTACTOS

Como parte interessada, tem os seguintes direitos:
  • nos termos do artigo 15.� do RGPD, no �mbito a� definido, o direito a pedir informa��es sobre os respetivos dados pessoais por n�s tratados;
  • nos termos do artigo 16.� do RGPD, o direito a exigir, sem demora injustificada, a retifica��o de dados pessoais inexatos ou a completude de dados incompletos por n�s conservados;
  • nos termos do artigo 17.� do RGPD, o direito a exigir o apagamento dos respetivos dados pessoais por n�s conservados, desde que n�o seja necess�rio o tratamento posterior
    • para o exerc�cio do direito � liberdade de express�o e informa��o;
    • para o cumprimento de uma obriga��o legal;
    • por raz�es de interesse p�blico ou
    • para a declara��o, exerc�cio ou defesa de um direito num processo judicial
  • nos termos do artigo 18.� do RGPD, o direito a exigir a limita��o do tratamento dos respetivos dados pessoais, desde que
    • a exatid�o dos dados seja por ele contestada;
    • o tratamento seja ilegal, mas op�e-se ao seu apagamento;
    • j� n�o precisemos dos dados, mas os mesmos sejam necess�rios para efeitos de declara��o, exerc�cio ou defesa de um direito num processo judicial ou
    • de acordo com o artigo 21.� do RGPD, se tenha oposto ao tratamento;
  • nos termos do artigo 20.� do RGPD, o direito a receber os seus dados pessoais que nos forneceu, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura autom�tica, ou a exigir a transmiss�o a outro respons�vel pelo tratamento;
  • nos termos do artigo 77.� do RGPD, o direito a apresentar reclama��o a uma autoridade de controlo. Em regra, pode dirigir-se � autoridade de controlo da sua resid�ncia habitual, do seu local de trabalho ou da nossa sede.
No caso de d�vidas relativas � recolha, ao tratamento ou � utiliza��o dos dados pessoais, ao fornecimento de informa��es, retifica��o, limita��o do tratamento ou apagamento de dados, assim como � retirada de qualquer consentimento ou oposi��o a uma utiliza��o espec�fica dos dados, bem como ao direito � portabilidade de dados, se necess�rio, deve contactar o nosso respons�vel pela prote��o de dados na empresa:

Die Datenschutzbeauftragte
Goethe-Institut e.V.
Oskar-von-Miller-Ring 18
80333 M�nchen
datenschutz@goethe.de
 

12. Direito de oposi��o

Na medida em que tratemos os dados pessoais do modo acima descrito a fim de salvaguardar os nossos superiores interesses leg�timos, no �mbito da pondera��o dos nossos interesses, poder� opor-se a este tratamento com efeitos para o futuro. Se o tratamento for efetuado para fins de marketing direto, pode exercer este direito em qualquer altura, como acima descrito. Na medida em que o tratamento ocorra para outros fins, poder� apenas exercer o direito de oposi��o se houver motivos decorrentes da sua situa��o particular.

Ap�s o exerc�cio do seu direito de oposi��o, os seus dados pessoais n�o ser�o alvo de tratamento para estes fins, a menos que possamos provar motivos leg�timos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou que o tratamento se destine � declara��o, ao exerc�cio ou � defesa de um direito num processo judicial

Tal n�o se aplica quando o tratamento se efetua para fins de marketing direto. Nesse caso, n�o continuaremos a tratar os seus dados pessoais este fim.